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PURCHASE GUIDE

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Pedidos y envíos

Compra y paga en la tienda oficial o la tienda oficial de Naver. Los productos independientes pedidos antes de las 15:00 y las suscripciones activadas antes de las 12:00 se envían el mismo día. Los pedidos posteriores, fines de semana y festivos se envían por orden el siguiente día laborable. El envío nacional, incluidas islas y zonas remotas, es gratuito. Los plazos pueden variar según existencias y logística.

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Cancelaciones, cambios y devoluciones

[Compra independiente] Desistimiento y devolución en 7 días desde la recepción. Por cambio de opinión, el cliente paga 6,000 KRW de ida y vuelta (3,000 KRW por trayecto); por defecto, paga la empresa. Defecto grave en 10 días: cambio o reembolso; en 1 mes: reparación gratuita o cambio, según criterios de resolución de conflictos de consumo. [Suscripción] Desistimiento en 14 días desde activación: devolución y reembolso sin abrir; abierto por cambio de opinión, liquidación según el caso (consultar). Incompatibilidad o daños requieren revisión específica. Tras 14 días, cancelación anticipada con penalización. Cancelación y reembolso dependen de la fase de envío; se confirman por atención. [TIGMA] Solicita cambio/devolución desde los pedidos de Naver; plazos y costes según la parte inferior de la página del producto. [Consultas] 1688-9256 / https://pf.kakao.com/_xabsxbG / Naver Cafe · Política vigente de la tienda oficial: página del producto en Cafe24